あなたの家に
寄り添うサービス

家政婦サービス家事代行サービス

住まいのコンシェルジュとして、
どんな時も頼れる存在に。

【対応可能地域】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県

「家政婦」と謳っているほとんどのサービスは「家事代行」です!

家事代行イラスト

有名サービスの「家政婦」のほとんどは「家事代行」です。

「こんなはずじゃなかった」に注意!

当社は、本当の「家政婦」を提供しています。

家政婦 家事代行
宅配便の受け取り △要確認
保育園のお迎え △要確認
来客対応 △要確認
お茶出し/話し相手 △要確認
病院の付き添い △要確認

家政婦と家事代行の違いについて理解していますか?

家政婦

『家族の一員として』

その日にやってほしい家事を気軽に依頼でき、また来客対応や宅配便の受け取り、お茶出し、話し相手まで臨機応変に対応し、まるで家族の一員のような存在となります。常に家庭に出入りし、時には寝泊まりし、長期的な関係を築きます。

他社の家事代行サービスでは満足できず、当社の家政婦サービスへ変更いただくケースが多くあります。

さらに、フィールグッドの家政婦サービスは、お客様とフィールグッドとの会社間契約なのでトラブル時も安心!詳しくはこちら

家政婦イラスト

家事代行

『限定的なサービス提供』

事前に決められた内容の家事しか依頼できません。介護や子どもの世話、大規模な清掃といった業務、リスクを伴う業務など依頼できないケースが多いため認識の注意が必要です。

基本的に、決められたサービス内でお客様のご要望を時間単位やサービス単位でご利用になれます。掃除・洗濯・お料理など一般的な家事をお客様の代わりに代行します。

家政婦イラスト

「こんなはずじゃなかった」を避けるために、家政婦と家事代行の違いを認識しましょう。

家政婦 家事代行
目的 家族の一員 業務の請負
存在 一緒に住む家族の一員のような存在。例えば宅配便の受け取りから来客対応まで家庭のことを臨機応変に対応。 決められた業務を行う代行者。限定的な家事のみ、頻度や時間も限定的になります。
コスト 長期的なトータルコストを考えれば家事代行より有利な場合も。 複数サービスを利用の場合は家政婦よりも割高な場合も。
事例
  • 宅配便や郵便の受け取り、訪問者の対応
  • 家事代行やハウスクリーニングを家政婦が依頼してくれる
  • 介護や話相手も
  • 対応範囲は限定的
  • 契約したサービスを決められた時間内で提供
  • 契約範囲外のサービスは対応不可
担当者 常に同じ人。 変動的。サービス内容や時間によって変わる。
プライバシー 家族側の意識を持っているため、ご家庭のプライバシーや個人情報に配慮した関係が構築できます。 家事の請負いのため、家政婦に比べるとプライバシーへの配慮は低いと感じられる場合がある。
ポイント 他社の家事代行サービスでは満足できない方、ぜひフィールグッドの家政婦サービスをご依頼ください。 短時間に限定的なサービスをお探しの方向け。

フィールグッドの

家政婦サービス

家族の一員となり臨機応変に家庭をサポート!
半日~1日、時には寝泊まりして家族を支援します。
宅配便の受け取り、お茶出し、話し相手まで!

家政婦写真

フィールグッド『ワンランク上』の

家事代行サービス

2~3時間程度で、事前に契約した業務(掃除など)!
契約外の業務を臨機応変に対応して欲しい方は、
家政婦サービスがおすすめです!

家事代行写真

お客様の声

  • お客様写真東京都 独身 / 60代

    妻に数年前に先立たれて、それまでは家事を一切やったことがなかったので洗剤一つ探すのにもひと苦労で。気づいたときには家中が手をつけられない状態でした。その時にフィールグッドの家政婦サービスを週2回来てもらって、部屋の掃除や洗濯の他にも庭の掃き掃除や水やり、週1回は布団を干したり、買い物までと、大変助かっています。
  • お客様写真東京都 主婦 / 30代

    毎日の家事に追われて、子どもとの時間がとれずに心の余裕がない状態でした。週2回洗濯やお掃除をお願いしたら子どもとの時間も増えて心の余裕もできました。子どももスタッフの方が来ると喜ぶのでお願いしてよかったです。
  • お客様写真千葉県 会社員 / 30代

    いつも一生懸命でとても良くしてくださっています。定期で利用していますが、私のことや、ライフスタイルについてもよく理解してくださっているのが本当にありがたいです。
  • お客様写真東京都 会社員 / 30代

    仕事と家事と育児で、休む暇もない毎日。遠方の両親の手を借りることも難しく、平日は汚れがたまっていく部屋にイライラする毎日でしたが、週末のサービスで、部屋がきれいになり笑顔で夫や子どもと向き合えています。
  • お客様写真東京都 主婦 / 40代

    高齢で一人暮らしをしている母の自宅で利用しています。足腰が悪い母のためにお掃除や近くのスーパーへの買い物をお願いしていますが、スタッフの方がいつも作業後に母の様子も報告してくださり、とても安心できます。今後も長くお付き合いしていきたいです。
  • お客様写真東京都 主婦 / 30代

    1年前に脚を捻挫してしまったのをきっかけに、フィールグッドのサービスを申し込みました。当初は怪我が治ったら解約するつもりでしたが、掃除や洗濯、キッチンやお風呂の掃除など、私がやるよりも手早くきれいに仕上げてくださるので大変助かっていて、そのまま継続して利用しています。
  • お客様写真東京都 主婦 / 20代

    リビングの整理整頓、子ども部屋のおもちゃの片付けを一緒に行っていただきました。収納方法や、処分の仕方など、経験に基づいてアドバイスしていただけるので、大変参考になります!
  • お客様写真神奈川県 主婦 / 30代

    仕事の都合で遅くなったりすることもあり、いつも無理を言っているのに、それにきちんと対応をしてくれてとても有難いです。たまにスタッフさんが変わることもありますが、毎回しっかりとしたスタッフさんが来てくれて嬉しいです。母のことをきちんと敬ってみてくれているのが分かります。
  • お客様写真東京都 主婦 / 40代

    スタッフさんはいつも効率よく仕事をこなしてくれて、とても信頼しています。毎回同じスタッフが来てくれるので、自宅の隅々まで把握して細かい所にも気づいてくれます。窓拭きなどのリクエストにも柔軟に対応してくれますし、何より、コミュニケーションがとれることも大きなメリットです。

家政婦サービス

あなたの身の回り全般をお手伝い

例えば、お子様の送迎、水回りの掃除、買い物、食事の用意、来客対応、ペットの散歩 など…

フィールグッドの家政婦サービスは、『快適なお時間と心地良さ』をコンセプトに、日々変わりゆくお客様のライフスタイルに合わせて、柔軟に対応できる家事全般をお手伝いする「家事を任せたい人」と「家政婦」とをつなぐマッチングサービスです。

【対応可能地域】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県
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お客様とフィールグッドとの会社間契約なので安心です。

POINT

  • トラブル時でも弊社スタッフが即時対応
  • 万が一のときの損害保険あり
  • 様々なお支払方法(振込・クレカ・NP対応可)
  • 家政婦や担当スタッフの変更が可能
  • 家政婦が代わっても同レベルのサービスを提供
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事前の徹底した顧客ヒアリングの実施

  • お客様のライフスタイルや各家庭のお悩みに併せた完全オーダーメイドのサービスを実現
  • 家政婦のキャラクター(性格・経験・技能など)を考慮し、利用者の本当に望む家政婦をマッチング
  • 家政婦の長期滞在や住込み、通いなども選択可能
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独自の試験・人事登用制度を実施

  • 入念なヒアリングを基にした、独自の社内研修・マナー研修を実施
  • ハイクオリティーな人材の確保と育成
  • 家政婦ランクごとの適切なサービスを提供
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フィールグッドの家政婦サービスのこだわり

当社と家政婦との間で雇用契約をしっかりと結びます。

通常は、紹介所から派遣される家政婦とお客様の間で「直接契約」をいただくのが一般的ですが、個人間でのトラブルが発生したり、家政婦の地位が守られず、職を離れてしまうこともしあります。

フィールグッドの家政婦サービスは、当社と家政婦との間で雇用契約をしっかりと結び、お客様に派遣しております。

働いやすい環境を整えることが、より良いサービスを提供する一歩だと考えております。
そんな思いを持って、私たちフィールグッドは、お客様の生活環境をより快適にするためのサポートをしてまいります。

お客様のライフスタイルやこだわりは十人十色。

フィールグッドがお客様に提供するサービスは単なる「掃除」や「料理」ではなく、心をこめた『快適なお時間と心地良さ』です。

小さなお子様のいるご家庭、高齢者のいるご家庭、共働きのご家庭など求められるサービスも常に日々変化していきます。

フィールグッドの家政婦サービスは長時間滞在可能で日々変わりゆくお客様のライフスタイルに合わせて柔軟に対応できるサービスプランとなっています。

まずはご相談ください。フィールグッドが全力でサポートいたします。

従来の家政婦とフィールグッドの家政婦プランの違い

従来の家政婦・・・△

家政婦紹介所で登録しているスタッフをお客様に紹介

  • 契約はお客様とスタッフの個人契約で何か問題あればトラブルになりやすい
  • 料金や作業内容、決めごとはお客様とスタッフ個人で決める
↓従来の課題を解決!

フィールグッドの家政婦プラン・・・◎

契約関係と支払いは、何かあった場合の補償等の対応すべてフィールグッド

フィールグッドだからこそできる完全オーダーメイド

本来、家政婦は家事代行とは違い、お客様のご家庭に長時間にわたって、接することになります。

当然家族のように長い時間いるスタッフには良い人が来てほしいと思うことは当然のこと。

私たちは「自分がお客様だった場合にも安心して任される人物かどうか」を常に考え人柄、技術面の教育が大事だと考えます。

私たちが採用・教育にこだわる理由がここにあります。

フィールグッドの家政婦プランだからこそできる完全オーダーメイドの高品質サービスを是非ご利用してみてください。

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家政婦サービスでできることの例

通常

掃除機がけ、雑巾がけ、窓拭き、ゴミ出し、お風呂掃除、トイレ掃除、洗面所掃除、キッチン掃除、食器洗い、片付け、洗濯、布団干し、アイロンがけ、ベッド メイク、買い物、不在中の部屋の換気、郵便・荷物 の受け取り、クリーニングの受渡し、引越しの手伝い、パーティーの飾り付け、庭の掃除、庭木の水やり、草むしり、靴磨き

料理

料理

シッター

ご自宅でのシッター、お散歩、送迎(徒歩)、送迎(交通機関)、食事補助(温め・用意)、シャワー(3歳以上)、外出先でのお預かり、ご家族とお出かけ、宿題見守り、本の読み聞かせ、お子様と工作、ご自宅内でのお遊戯、一緒に簡単な家事、お子様と洗濯物畳み

その他

衣類の整理、来客対応、病院の付き添い、ペットの散歩、ペットのエサやり、脚立3段までの高所作業、留守番、話し相手

家政婦サービスの実際のご利用例

お客様写真Aさん

週2回4時間利⽤ 20万円/月

お客様写真Bさん

週2回8時間利⽤ 50万円/月

家政婦サービスの料金

家政婦【シニア人材】

60歳以上のベテランスタッフになります。
当社研修・試験合格者のスタッフになります。

週1(月4日) 週2(月8日) 週3(月12日)
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月 4時間 7,150円 28,600円 6,600円 26,400円 6,050円 24,200円
8時間 6,050円 48,400円 5,500円 44,000円 4,950円 39,600円
6か月 4時間 6,600円 26,400円 6,050円 24,200円 5,500円 22,000円
8時間 5,500円 44,000円 4,950円 39,600円 4,400円 35,200円
1年 4時間 6,050円 24,200円 5,500円 22,000円 4,950円 19,800円
8時間 4,950円 39,600円 4,400円 35,200円 3,850円 30,800円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家政婦【スタンダード】

18歳以上~59歳未満 のスタッフになります。
当社研修・研修課程修了のスタッフになります。

週1(月4日) 週2(月8日) 週3(月12日)
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月 4時間 8,580円 34,320円 7,920円 31,680円 7,260円 29,040円
8時間 7,260円 58,080円 6,600円 52,800円 5,940円 47,520円
6か月 4時間 7,920円 31,680円 7,260円 29,040円 6,600円 26,400円
8時間 6,600円 52,800円 5,940円 47,520円 5,280円 42,240円
1年 4時間 7,150円 28,600円 6,490円 25,960円 5,940円 23,760円
8時間 5,940円 47,520円 5,280円 42,240円 4,620円 36,960円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家政婦【デラックス】

23歳以上~59歳未満 デラックス研修・試験合格者のスタッフになります。

週1(月4日) 週2(月8日) 週3(月12日)
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月 4時間 9,460円 37,840円 8,800円 35,200円 8,140円 32,560円
8時間 8,030円 64,240円 7,370円 58,960円 6,710円 53,680円
6か月 4時間 8,800円 35,200円 8,140円 32,560円 7,480円 29,920円
8時間 7,370円 58,960円 6,710円 53,680円 6,050円 48,400円
1年 4時間 8,140円 37,400円 7,480円 34,320円 6,820円 27,280円
8時間 6,710円 53,680円 6,050円 48,400円 5,390円 43,120円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家政婦【ロイヤル】

25歳以上~59歳未満 ロイヤル研修・試験合格者のスタッフになります。

  • 接客サービスマナー検定2級取得者
  • 整理収納アドバイザー2級取得者
週1(月4日) 週2(月8日) 週3(月12日)
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月 4時間 10,780円 43,120円 10,010円 40,040円 9,240円 36,960円
8時間 9,240円 73,920円 8,470円 67,760円 7,700円 61,600円
6か月 4時間 10,010円 40,040円 9,240円 36,960円 8,470円 33,880円
8時間 8,470円 67,760円 7,700円 61,600円 6,930円 55,440円
1年 4時間 9,240円 36,960円 8,470円 33,880円 7,700円 30,800円
8時間 7,700円 61,600円 6,930円 55,440円 6,160円 49,280円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家政婦【VIP】

25歳以上~59歳未満 VIP研修・試験合格者のスタッフになります。

  • 接客サービスマナー検定準1級取得者
  • 整理収納アドバイザー1級
週1(月4日) 週2(月8日) 週3(月12日)
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月 4時間 11,000円 44,000円 10,450円 41,800円 9,900円 39,600円
8時間 9,350円 74,800円 8,800円 70,400円 8,250円 66,000円
6か月 4時間 10,450円 41,800円 9,900円 39,600円 9,350円 37,400円
8時間 8,800円 70,400円 8,250円 66,000円 7,700円 61,600円
1年 4時間 9,900円 39,600円 9,350円 37,400円 8,800円 35,200円
8時間 8,250円 66,000円 7,700円 61,600円 7,150円 57,200円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家事代行サービス

お家のお困りごとを、
『最高品質のサービス』で解決。

一流のサービスで富裕層のお客様にもご満足いただいております。

フィールグッド独自の採用条件をクリアした日本人スタッフと専属プランナーによるトータルサポートを実現。

家事をプロフェッショナルにお任せすることで、あなたのプライベート時間をさらに充実させませんか?

【対応可能地域】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・山梨県
家事代行写真

家事代行サービスでできることの例

通常

掃除機がけ、雑巾がけ、窓拭き、ゴミ出し、お風呂掃除、トイレ掃除、洗面所掃除、キッチン掃除、食器洗い、片付け、洗濯、布団干し、アイロンがけ、ベッド メイク、買い物、不在中の部屋の換気、郵便・荷物 の受け取り、クリーニングの受渡し、引越しの手伝い、パーティーの飾り付け、庭の掃除、庭木の水やり、草むしり、靴磨き

料理

料理

家事代行サービスの料金

家事代行A地区

家事代行【シニア人材】

60歳以上のベテランスタッフになります。
当社研修・試験合格者のスタッフになります。

スポット

時間単価 発生料金
2時間 5,500円 11,000円
4時間 4,950円 19,800円

定期利用

月2回・隔週 週1回 週2回 週3回
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月
未満
2時間 4,950円 9,900円 4,730円 9,460円 4,510円 9,020円 4,290円 8,580円
4時間 4,400円 17,600円 4,180円 16,720円 3,960円 15,840円 3,740円 14,960円
3か月 2時間 4,620円 9,240円 4,400円 8,800円 4,180円 8,360円 3,960円 7,920円
4時間 4,070円 16,280円 3,850円 15,400円 3,630円 14,520円 3,410円 13,640円
6か月 2時間 4,290円 8,580円 4,070円 8,140円 3,850円 7,700円 3,630円 7,260円
4時間 3,740円 14,960円 3,520円 14,080円 3,300円 13,200円 3,080円 12,320円
1年 2時間 3,960円 7,920円 3,740円 7,480円 3,520円 7,040円 3,300円 6,600円
4時間 3,410円 13,640円 3,190円 12,760円 2,970円 11,880円 2,750円 11,000円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家事代行【ブロンズ】

18歳以上~59歳未満のスタッフになります。
当社研修・試験合格者のスタッフになります。

スポット

時間単価 発生料金
2時間 5,720円 11,440円
4時間 5,060円 20,240円

定期利用

月2回・隔週 週1回 週2回 週3回
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月
未満
2時間 5,170円 10,340円 4,950円 9,900円 4,730円 9,460円 4,510円 9,020円
4時間 4,510円 18,040円 4,290円 17,160円 4,070円 16,280円 3,850円 15,400円
3か月 2時間 4,840円 9,680円 4,620円 9,240円 4,400円 8,800円 4,180円 8,360円
4時間 4,180円 16,720円 3,960円 15,840円 3,740円 14,960円 3,520円 14,080円
6か月 2時間 4,510円 9,020円 4,290円 8,580円 4,070円 8,140円 3,850円 7,700円
4時間 3,850円 15,400円 3,630円 14,520円 3,410円 13,640円 3,190円 12,760円
1年 2時間 4,180円 8,360円 3,960円 7,920円 3,740円 7,480円 3,520円 7,040円
4時間 3,520円 14,080円 3,300円 13,200円 3,080円 12,320円 2,860円 11,440円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家事代行【シルバー】

23歳以上~59歳未満 シルバー研修・試験合格者のスタッフになります。

  • 接客サービスマナー検定2級取得者
  • 整理収納アドバイザー2級取得者

スポット

時間単価 発生料金
2時間 7,480円 14,960円
4時間 6,490円 25,960円

定期利用

月2回・隔週 週1回 週2回 週3回
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月
未満
2時間 6,930円 13,860円 6,490円 12,980円 6,050円 12,100円 5,610円 11,220円
4時間 6,050円 24,200円 5,610円 22,440円 5,170円 20,680円 4,730円 18,920円
3か月 2時間 6,490円 12,980円 6,050円 12,100円 5,610円 11,220円 5,170円 10,340円
4時間 5,610円 22,440円 5,170円 20,680円 4,620円 18,480円 4,180円 16,720円
6か月 2時間 6,050円 12,100円 5,610円 11,220円 5,170円 10,340円 4,730円 9,460円
4時間 5,170円 20,680円 4,730円 18,920円 4,290円 17,160円 3,850円 15,400円
1年 2時間 5,610円 11,220円 5,170円 10,340円 4,730円 9,460円 4,290円 8,580円
4時間 4,730円 18,920円 4,290円 17,160円 3,850円 15,400円 3,410円 13,640円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家事代行【ゴールド】

23歳以上~59歳未満 ゴールド研修・試験合格者のスタッフになります。

  • 接客サービスマナー検定準1級取得者
  • 整理収納アドバイザー1級取得者

スポット

時間単価 発生料金
2時間 8,800円 17,600円
4時間 7,700円 15,400円

定期利用

月2回・隔週 週1回 週2回 週3回
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月
未満
2時間 8,250円 16,500円 7,700円 15,400円 7,150円 14,300円 6,600円 13,200円
4時間 7,150円 28,600円 6,600円 26,400円 6,050円 24,200円 5,500円 22,000円
3か月 2時間 7,700円 15,400円 7,150円 14,300円 6,600円 13,200円 6,050円 12,100円
4時間 6,600円 26,400円 6,050円 24,200円 5,500円 22,000円 4,950円 19,800円
6か月 2時間 7,150円 14,300円 6,600円 13,200円 6,050円 12,100円 5,500円 11,000円
4時間 6,050円 24,200円 5,500円 22,000円 4,950円 19,800円 4,400円 17,600円
1年 2時間 6,600円 13,200円 6,050円 12,100円 5,500円 11,000円 4,950円 9,900円
4時間 5,500円 22,000円 4,950円 19,800円 4,400円 17,600円 3,850円 15,400円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

家事代行【プラチナ】

23歳以上~59歳未満 プラチナ研修・試験合格者のスタッフになります。

  • 接客サービスマナー検定1級取得者
  • 整理収納アドバイザー1級取得者
  • 食生活アドバイザー2級取得者
  • 家政士資格取得者

スポット

時間単価 発生料金
2時間 10,120円 20,240円
4時間 8,800円 35,200円

定期利用

月2回・隔週 週1回 週2回 週3回
時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金 時間単価 発生料金
3か月
未満
2時間 9,460円 18,920円 8,800円 17,600円 8,140円 16,280円 7,480円 14,960円
4時間 8,250円 33,000円 7,590円 30,360円 6,930円 27,720円 6,270円 25,080円
3か月 2時間 8,800円 17,600円 8,140円 16,280円 7,480円 14,960円 6,820円 13,640円
4時間 7,590円 30,360円 6,930円 27,720円 6,270円 25,080円 5,610円 22,440円
6か月 2時間 8,140円 16,280円 7,480円 14,960円 6,820円 13,640円 6,160円 12,320円
4時間 6,930円 27,720円 6,270円 25,080円 5,610円 22,440円 4,950円 19,800円
1年 2時間 7,480円 14,960円 6,820円 13,640円 6,160円 12,320円 5,500円 11,000円
4時間 6,270円 25,080円 5,610円 22,440円 4,950円 19,800円 4,290円 17,160円
  • 上記は、消費税込の料金になります。
  • 1回のご利用につき、別途交通費900円(税込)がかかります。
  • 4時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。

お支払い方法

  • 月末締めの月額料金制となり、クレジットカード払い/NP後払いからお選びいただけます。
  • NP後払い 株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP後払い」決済サービスとなります。サービスご利用後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、株式会社ネットプロテクションズよりサービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
  • 後払い手数料:無料
  • ※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
  • サービスの日程変更・キャンセルをご希望の場合は、サービス実施日の前日12時までにご連絡をお願いしております。12時以降に承った場合は、サービス料金100%のキャンセル料が発生いたしますので、予めご注意ください。

よくある質問

物品破損があった場合はどうなるの?

損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。

家事代行サービスで買い物を依頼する際、お買い物代金はどうすればいいですか?

お買い物の代金は実費でのお支払いをお願いいたします。
家事代行スタッフに買い物代金をお預けください。お買い物後、レシートとおつりをお返しします。
なお、家政婦定期サービスをご利用の場合、担当スタッフは専任制となりますので、お財布をお預けいただく等の方法もございます。担当スタッフと直接ご相談ください。

利用できるクレジットカードはどういった種類ですか。

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discoverの各カードをご利用いただけます。

家事代行スタッフさんは、どんな人たちですか?信頼できる人たちですか?

お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のような確かな品質を体現するスタッフの採用・育成に注力しています。
  • 本人確認・犯罪歴等を含む経歴の確認
  • 独自の基準に基づいた選考・研修
  • スタッフが持続的にスキルアップできる資格取得やスキルアップ研修の仕組み

家のことを、外部に口外されないかが心配です。

フィールグッドではお客様の信頼を何よりも重視しており、下記の確認・研修を実施しています。
  • 秘密保持契約の締結
  • 個人情報の取扱に関する研修

法人契約はありますか?

マンション管理会社、不動産オーナー、企業の福利厚生など、法人のお客様向けにもご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

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TEL:03-6658-5522

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